সর্বশেষ হালনাগাদ: 10 জুলাই 2026

শর্তাবলি

1. আমরা কারা

Boralta একটি পরিচালিত ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা পাইকারি মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করে, যা যাচাইকৃত নির্মাতাদের সঙ্গে যাচাইকৃত পাইকারি ক্রেতাদের সংযুক্ত করে। এই শর্তাবলি Boralta ওয়েবসাইট, Boralta অ্যাপ এবং আমাদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলোতে (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

2. এই শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা

পরিষেবাসমূহে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি কোনো ব্যবসার পক্ষে পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে ওই ব্যবসাকে এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ করার অনুমোদন আপনার আছে, এবং "আপনি" বলতে ওই ব্যবসাকেই বোঝানো হবে।

3. যোগ্যতা ও যাচাইকরণ

পরিষেবাসমূহ কেবল ব্যবসার জন্য, যার মধ্যে নির্মাতা, স্বাধীন খুচরা বিক্রেতা, বাজার ব্যবসায়ী, পাইকার এবং আমদানিকারক অন্তর্ভুক্ত। সদস্যপদ আবেদন ও পর্যালোচনার অধীন। আমরা ব্যবসা নিবন্ধন এবং আপনার গ্রাহককে জানুন (KYC) সংক্রান্ত নথিসহ যাচাইকরণ তথ্য চাইতে পারি এবং আমাদের বিবেচনায় সদস্যপদ অনুমোদন, প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি।

4. আপনার অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্টের পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে হওয়া সব কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী। আপনি সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে দ্রুত আমাদের জানাতে সম্মত হন।

5. আমাদের ভূমিকা

Boralta একটি পরিচালিত মার্কেটপ্লেস। আমরা ক্রেতা ও নির্মাতাদের মধ্যে লেনদেন সহজতর ও পরিচালনা করি, যার মধ্যে যোগাযোগ, পেমেন্ট, গুণমান নিশ্চয়তা সমন্বয় এবং লজিস্টিকস সমন্বয় অন্তর্ভুক্ত। স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, পরিষেবাসমূহের মাধ্যমে অফার করা পণ্যের নির্মাতা বা বিক্রেতা Boralta নয়।

6. অর্ডার ও পেমেন্ট

পরিষেবাসমূহের মাধ্যমে দেওয়া অর্ডারের পেমেন্ট Boralta পরিচালনা করে। অর্থ নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং লেনদেনের পক্ষগুলোর মধ্যে সম্মত শর্ত অনুযায়ী ছাড় করা হয়। মূল্য, পরিমাণ এবং ডেলিভারি ব্যবস্থাসহ নির্দিষ্ট বাণিজ্যিক শর্তাবলি প্রতিটি অর্ডারের সময় নির্ধারিত হয়।

7. গুণমান নিশ্চয়তা ও লজিস্টিকস

Boralta সরবরাহকারী ও অর্ডারের উপযোগী গুণমান নিশ্চয়তা প্রক্রিয়া সমন্বয় করে এবং অনুমোদিত মালবাহী অংশীদারদের সঙ্গে লজিস্টিকস সমন্বয় করে। যদিও এসব প্রক্রিয়া ঝুঁকি কমানো এবং সামঞ্জস্য উন্নত করার জন্য পরিকল্পিত, কোনো নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য লিখিতভাবে স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া Boralta কোনো পৃথক চালানের জন্য নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

8. গ্রুপ ক্রয়

গ্রুপ ক্রয় যাচাইকৃত ক্রেতাদের একটি নির্মাতার ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ পূরণ করতে অর্ডার একত্র করার সুযোগ দেয়। কোনো গ্রুপ ক্রয়-এ অংশগ্রহণের অর্থ হলো, গ্রুপ ক্রয় সম্পন্ন হলে আপনার নির্বাচিত পরিমাণ ক্রয়ের প্রতিশ্রুতি। প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে প্রতিটি গ্রুপ ক্রয়-এর প্রযোজ্য শর্তাবলি প্রদর্শিত হয়।

9. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি পরিষেবাসমূহের অপব্যবহার না করতে সম্মত হন, যার মধ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান, অন্যের অধিকার লঙ্ঘন, পরিষেবাসমূহের সুরক্ষা এড়াতে পরিচালিত মার্কেটপ্লেসের বাইরে লেনদেনের চেষ্টা, পরিষেবাসমূহের কার্যক্রমে বাধা দেওয়া, অথবা কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে পরিষেবাসমূহ ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।

10. মেধাস্বত্ব

Boralta নাম, লোগো, সফটওয়্যার ও কনটেন্টসহ পরিষেবাসমূহ Boralta-এর মালিকানাধীন বা Boralta-কে লাইসেন্সপ্রাপ্ত মেধাস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি পরিষেবাসমূহের কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করতে পারবেন না।

11. দায়বদ্ধতা

এই শর্তাবলির কোনো কিছুই প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাদ দেওয়া বা সীমিত করা যায় না এমন দায়বদ্ধতা বাদ বা সীমিত করে না। এর অধীন, পরিষেবাসমূহ "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং পরিষেবাসমূহ থেকে উদ্ভূত বা পরিষেবাসমূহের সঙ্গে সম্পর্কিত Boralta-এর দায়বদ্ধতা সেই দাবির জন্ম দেওয়া লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনার Boralta-কে পরিশোধ করা ফি পর্যন্ত সীমিত।

12. স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করলে, আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, অথবা মার্কেটপ্লেস বা এর সদস্যদের সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় মনে হলে আমরা পরিষেবাসমূহে আপনার প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন; ইতোমধ্যে দেওয়া অর্ডার থেকে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতাগুলো সমাপ্তির পরও বহাল থাকবে।

13. এই শর্তাবলির পরিবর্তন

আমরা সময় সময় এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করলে, আমরা আপনাকে অবহিত করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেব, যেমন পরিষেবাসমূহের মাধ্যমে বা ইমেইলে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর পরিষেবাসমূহের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা হালনাগাদ শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে।

14. যোগাযোগ

এই শর্তাবলি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে অংশীদার হন পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের কাছে পাঠান।