গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি Boralta ওয়েবসাইট, Boralta অ্যাপ এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় Boralta কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। আমরা আইনসম্মত, ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা সদস্যপদের জন্য আবেদন করলে আপনার দেওয়া তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যবসার বিবরণ এবং যাচাইকরণসংক্রান্ত নথি (যেমন ব্যবসায়িক নিবন্ধন ও KYC তথ্য)। এছাড়াও, পরিষেবাগুলো ব্যবহারের মাধ্যমে তৈরি হওয়া তথ্যও আমরা সংগ্রহ করি, যেমন অর্ডার, আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ এবং ডিভাইস ও ব্যবহারসংক্রান্ত তথ্যসহ প্রযুক্তিগত উপাত্ত।

মার্কেটপ্লেস পরিচালনার জন্য আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি: সদস্যদের যাচাই করা, আবেদন ব্যবস্থাপনা, অর্ডার ও পেমেন্ট সহজতর করা, মান নিশ্চয়তা ও লজিস্টিকস সমন্বয় করা, কমার্শিয়াল ম্যানেজারদের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করা, আমাদের পরিষেবাগুলোর উন্নতি করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করা। আপনি আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করলে, আপনার অনুরোধ করা হালনাগাদ পাঠাতে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করি।

আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজন হলে, আমাদের বৈধ স্বার্থ থাকলে (যেমন মার্কেটপ্লেস নিরাপদ রাখা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা), আপনি সম্মতি দিলে (যেমন নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে, যা আপনি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন) এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি।

পরিষেবাগুলো প্রদানের জন্য প্রয়োজন হলেই আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি: যাচাইকরণ ও পেমেন্ট অংশীদারদের সঙ্গে, ডেলিভারির জন্য মালবাহী পরিবহন ও লজিস্টিকস অংশীদারদের সঙ্গে, লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু লেনদেনের প্রতিপক্ষের সঙ্গে, চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে তথ্য প্রক্রিয়াকরণকারী সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে। আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

Boralta একাধিক দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে। ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর করা হলে, প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ উপযুক্ত সুরক্ষার স্তর নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে আমরা পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

পরিষেবাগুলো প্রদান এবং যাচাইকরণ ও লেনদেনসংক্রান্ত নথি সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তাসহ আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি। তথ্যের আর প্রয়োজন না থাকলে আমরা তা মুছে ফেলি বা বেনামি করি।

প্রযোজ্য আইনের ভিত্তিতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা এর ব্যবহার সীমিত করার, প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর, তথ্য স্থানান্তরযোগ্যতার এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। যেকোনো নিউজলেটার ইমেইলে থাকা লিংক ব্যবহার করে বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় নিউজলেটার থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন।

অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহারের বিরুদ্ধে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার উদ্দেশ্যে আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। কোনো ব্যবস্থাই সম্পূর্ণ নিরাপদ হতে পারে না, তাই অনুগ্রহ করে আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখার ক্ষেত্রেও সতর্ক থাকুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে জানানো হবে। এই পৃষ্ঠার উপরের তারিখটি দেখায় নীতিটি সর্বশেষ কখন হালনাগাদ করা হয়েছে।

এই নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে অংশীদার হন পৃষ্ঠার মাধ্যমে আমাদের কাছে পাঠান।