سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع Boralta للبيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقع Boralta الإلكتروني وتطبيق Boralta وخدماتنا. نحن ملتزمون بمعالجة البيانات الشخصية بصورة قانونية ومنصفة وشفافة.

نجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو التقدم بطلب عضوية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل نشاطك التجاري ووثائق التحقق (مثل تسجيل النشاط التجاري ومعلومات اعرف عميلك (KYC)). كما نجمع المعلومات الناتجة عن استخدامك للخدمات، مثل الطلبات والتواصل مع فريقنا والبيانات التقنية، بما في ذلك معلومات الجهاز والاستخدام.

نستخدم البيانات الشخصية لتشغيل السوق: التحقق من الأعضاء، وإدارة طلبات العضوية، وتيسير الطلبات والمدفوعات، وتنسيق ضمان الجودة والخدمات اللوجستية، وتقديم الدعم من خلال مديري الشؤون التجارية، وتحسين خدماتنا، والتواصل معك بشأن حسابك. وإذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال التحديثات التي طلبتها.

نعالج البيانات الشخصية عندما يكون ذلك ضرورياً لتنفيذ عقدنا معك، أو عندما تكون لدينا مصلحة مشروعة (مثل الحفاظ على أمان السوق ومنع الاحتيال)، أو عندما تكون قد منحت موافقتك (مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية، الذي يمكنك سحبه في أي وقت)، أو عندما تكون المعالجة مطلوبة للامتثال للالتزامات القانونية.

لا نشارك البيانات الشخصية إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات: مع شركاء التحقق والمدفوعات، ومع شركاء الشحن والخدمات اللوجستية لإتمام عمليات التسليم، ومع الطرف المقابل في المعاملة بالقدر اللازم لإتمامها، ومع مزودي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابة عنا بموجب عقد، وعندما يقتضي القانون ذلك. نحن لا نبيع البيانات الشخصية.

تعمل Boralta عبر عدة بلدان. وعند نقل البيانات الشخصية دولياً، نتخذ خطوات تهدف إلى ضمان حصولها على مستوى مناسب من الحماية يتوافق مع القانون المعمول به.

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالتزاماتنا القانونية، بما في ذلك متطلبات حفظ السجلات المتعلقة بالتحقق والمعاملات. وعندما لا تعود البيانات مطلوبة، نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

بحسب القانون المعمول به، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على معالجتها، وقابلية نقل البيانات، وسحب الموافقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط الوارد في أي رسالة بريد إلكتروني للنشرة أو عبر التواصل معنا.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. لا يمكن لأي نظام أن يكون آمناً بصورة كاملة، لذا يُرجى أيضاً الحرص على حماية بيانات اعتماد حسابك الخاصة.

يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر الخدمات. ويبيّن التاريخ الوارد أعلى هذه الصفحة آخر وقت تم فيه تحديث السياسة.

يُرجى توجيه الأسئلة المتعلقة بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية إلينا عبر صفحة الشراكة معنا.